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Signature d'un contrat

Web Portal
Le portail client connecté à Business Central

Offrez à vos clients une expérience digitale moderne et fluide

Connecté à Microsoft Dynamics 365 Business Central, ce portail web sécurisé permet à vos clients de suivre leurs commandes, consulter leurs stocks, créer de nouvelles demandes et accéder à leur historique – en toute autonomie et en temps réel.

Portail client connecté à votre ERP : des bénéfices concrets 

Amélioration de la satisfaction client

grâce à un accès en libre-service 24/7

Gain de temps pour vos équipes

en internes, qui réduisent les tâches administratives répétitives

Fiabilité accrue des données

grâce à la synchronisation directe avec Business Central

Transparence totale pour vous et vos clients

sur les stocks, les commandes et les livraisons

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Optimisez votre relation client avec un portail client 

Simplifiez la gestion et améliorez vos performances

Une application conçue pour vos réalités terrain

L'application a été conçue pour vous offrir une vue complète sur votre activité ainsi qu'à vos clients. Personnalisez entièrement l'application afin qu'elle vous ressemble.

Création et suivi de contrats dans Business Central

Créez et gérez directement depuis votre ERP, en réutilisant les données financières, commerciales et opérationnelles déjà présentes dans votre système d’information.

Conformité réglementaire et sécurité des données

Notre portail client assure une conformité continue avec le RGPD et la nLPD grâce à : 

  • Stockage sécurisé des documents contractuels 

  • Un historique détaillé 

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Connexion sécurisée et tableau de bord intuitif

  • Authentification sécurisée avec rôles personnalisables.

  • Vue d’ensemble des commandes, expéditions et stocks.

  • Interface fluide et responsive pour une expérience utilisateur optimale.

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Création de commandes simplifiée

  • Formulaire de commande interactif avec catalogue produit intégré.

  • Vérification automatique du stock en temps réel.

  • Prix et remises personnalisés synchronisés depuis Business Central.

  • Workflow d’approbation intégré pour les commandes importantes.

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Visibilité sur les stocks et les expéditions

  • Consultation du stock par entrepôt ou lieu de stockage.

  • Relais d’approvisionnement affiché en cas de rupture.

  • Intégration native à la planification des stocks de Business Central.

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Support client et historique complet

  • Accès à toutes les commandes passées et factures associées.

  • Système de ticketing intégré pour une assistance rapide et directe.

  • Historique complet des échanges et transactions pour une meilleure traçabilité

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Remplissez le questionnaire, un expert Almakom vous rappellera afin d'identifier les outils qui vous conviennent

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L’expertise Almakom

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Une démarche basée sur la conduite du changement

Pour garantir l’adoption de votre ERP, nous impliquons vos équipes dès le début du projet, assurons des formations adaptées et un accompagnement post-déploiement.

Une expertise sectorielle reconnue

Distribution (commerce de gros), logistique, transport, production, médical, services financiers. Nous comprenons vos métiers et vos contraintes réglementaires.

Un accompagnement de bout en bout

Audit de vos besoins

Paramétrage de l’ERP

Développement de modules sur mesure

Formation de vos équipes

Support et évolutions

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